Construir una organización que sea reconocida como líder y modelo en su género de Promoción y Operación de Servicios Turísticos de Negocios, que coadyuve de manera significativa a que el Estado de Puebla sea uno de los destinos Patrimonio de la Humanidad más atractivos y reconocidos para la celebración de Congresos, Convenciones, Ferias y Exhibiciones. Una organi­zación dinámica, honesta, confiable y moderna que supere las expectativas de sus clientes y que contribuya con responsabilidad en el desarrollo de su entorno, con una administración transparente y apegada a la legalidad.